Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) é uma inciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. Tem como objetivos o estímulo da qualidade setorial e a redução da assimetria de informação, promovendo maior poder de escolha para o beneficiário e oferecendo subsídios para a melhoria da gestão das operadoras e das ações regulatórias da ANS.
Os resultados da avaliação das operadoras são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde. O IDSS permite a comparação entre operadoras, estimulando a disseminação de informações de forma transparente e a redução da assimetria de informação, falha de mercado que compromete a capacidade do consumidor de fazer suas escolhas no momento da contratação ou troca de um plano de saúde e a ampliação da concorrência baseada em valor no setor.
O uso do Padrão de Troca de Informações na Saúde Suplementar (TISS) como fonte de dados para o processamento dos indicadores do IDSS, a partir do ano-base 2017, marcou nova etapa do Programa, possibilitando a ampliação do escopo e permitindo a introdução de novos indicadores e de ajustes de outros. Dessa forma, a nova metodologia do IDSS – TISS apresenta indicadores que melhor discriminam o desempenho das operadoras, especialmente quanto a seus aspectos assistenciais.
IDSS 2025 (Ano - base 2024)
Confira o Desempenho de sua Operadora
Avaliação de Desempenho - IDSS 2025 (ano-base 2024) - Simplificado
Avaliação de Desempenho - IDSS 2025 (ano-base 2024) - Detalhado
Programa de Qualificação de Operadoras
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Avaliação de Desempenho - IDSS 2024 (ano-base 2023) - Simplificado
Avaliação de Desempenho - IDSS 2024 (ano-base 2023) - Detalhado
Programa de Qualificação de Operadoras
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Avaliação de Desempenho - IDSS 2023 (ano-base 2022) - Simplificado
Avaliação de Desempenho - IDSS 2023 (ano-base 2022) - Detalhado
Programa de Qualificação de Operadoras
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Avaliação de Desempenho - IDSS 2022 (ano-base 2021) - Simplificado
Avaliação de Desempenho - IDSS 2022 (ano-base 2021) - Detalhado
Programa de Qualificação de Operadoras
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Avaliação de Desempenho - IDSS 2021 (ano-base 2020) - Simplificado
Avaliação de Desempenho - IDSS 2021 (ano-base 2020) - Detalhado
Programa de Qualificação de Operadoras
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Avaliação de Desempenho - IDSS 2020 (ano-base 2019) - Simplificado
Avaliação de Desempenho - IDSS 2020 (ano-base 2019) - Detalhado
Programa de Qualificação de Operadoras
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Avaliação de Desempenho - IDSS 2019 (ano-base 2018) - Simplificado
Avaliação de Desempenho - IDSS 2019 (ano-base 2018) - Detalhado
IDSS 2018 (Ano - base 2017)
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